Syarikat telekomunikasi Celcom yang terkenal dengan tagline 'Ini Wilayah Celcom' dilihat tidak beberapa kena dengan perkhidmatan yang diberikan.
Mana tidaknya, billboard sebesar alam mendakwa sesebuah kawasan itu dikatakan dikuasai oleh Celcom, namun perkhidmatannya pula ciput dan tidak setanding dengan tagline.
Berikutan itu, ramai yang tidak berpuas hati dengan perkhidmatan Celcom tampil meluahkan perkara itu di laman Facebook.
"Salam sejahtera, saya sebagai pengguna Celcom di Marudi, Sarawak, rasa tidak puas hati sangat-sangat.
"Untuk apa saya dan rakan-rakan langgan internet mingguan dan bulanan jika perkhidmatan internet yang diberikan cuma 2G (E/H)?
"Isyarat 3G yang kitorang dapat cuma di pekan Marudi sahaja.
"HANYA DI PEKAN MARUDI SAHAJA"
"Rasa rugi sangat-sangat sebab dah langgan tapi tak dapat guna. Pihak Celcom buat promosi itu ini, tetapi bila buat aduan, satu tindakan tak buat. Hanya bergantung dengan perbualan telefon sahaja.
"Tolonglah naikkan taraf isyarat 3G Marudi terutama kat semua kampung supaya semua penduduk di sini tak rasa rugi dan tertipu!
"Kadang-kadang online, tetiba dapat mesej kuota data dah habis. Sedangkan line macam *%#^**! Tolonglah Celcom oi. Jangan biarkan kami sebagai pengguna rasa menyampah dengan perkhidmatan yang kitorang guna sekarang," demikian luahan hati salah seorang penduduk pekan Marudi yang jelas sekali kecewa dengan taraf perkhidmatan yang diberikan oleh Celcom.
Sehingga bila Celcom mahu mengaut keuntungan di atas perkhidmatan yang tidak bermutu dan tidak berkualiti ini?
Sumber
PERINGATAN: AANS tidak bertanggungjawab terhadap komen yang diutarakan dalam laman ini. Ia pandangan peribadi pemilik akaun dan tidak semestinya menggambarkan pendirian sidang redaksi kami. Segala risiko akibat komen yang disiarkan menjadi tanggungjawab pemilik akaun sendiri
{ 0 comments... read them below or add one }
Post a Comment